摘要: 21日,MINI中国官微就昨天刷屏的“冰激凌事件”再度发布声明。 声明中称,视频里的4-5个“老外”是… 继续阅读宝马MINI再道歉!网友怒了
21日,MINI中国官微就昨天刷屏的“冰激凌事件”再度发布声明。
声明中称,视频里的4-5个“老外”是同事,他们佩戴了员工胸牌。
对于宝马MINI的再次道歉,很多网友表示不买账。
有网友指出,两次说法前后不一。
也有网友表示,道歉就应该诚恳承认自己的错误,不要再找理由。
不少网友觉得,宝马MINI的道歉越描越黑。
此前消息
20日,有网友爆料称,在2023第二十届上海国际汽车工业展览会(下称上海车展)的宝马MINI展台上,工作人员发放冰激凌时,疑似区别对待中国和外国访客。详情:宝马MINI道歉!
网友拍摄的视频显示,在上海车展上,宝马MINI在展位上推出了赠送Luneurs冰激凌的活动,当中国访客前往领取时,工作人员称“已经发完了”。
据上述视频拍摄者称,没多久,一名外国男子来到了宝马MINI的展位,想要品尝一下冰激凌。视频显示,工作人员打开冷藏箱,从里面取出冰激凌,递给了外国男子。
MINI中国官微午后发布声明称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此真心道歉!
“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!”上述微博称。
冰淇淋品牌Luneurs官方微博发布声明
20日下午,视频中显示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博发布声明称,注意到了一些关于Luneurs的视频,舆论和报道,感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查。
Luneurs表示,“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营,我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。”
原标题:宝马MINI再道歉!网友怒了