游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了? 不到两千的团也去是个狠人!

社会热点 2023-7-28 28

摘要:游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了?   【游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了?】北京女子携母亲抱团赴云南旅游遭强… 继续阅读游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了? 不到两千的团也去是个狠人!

游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了?

  【游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了?】北京女子携母亲抱团赴云南旅游遭强制购物,她向旅社投诉得到的回应却是:” 导游有没有强制你买?有没有把刀架在你脖子上,让你去买呢?”

  7 月 25 日,来自北京朝阳区的张女士向记者反映,她带着母亲报名参加了云南乐逍遥旅行社有限公司的 6 天 5 晚的旅游团,遭遇强制购物。当她向旅行社客服反映时,却收到了上述回复。

  25 日,记者联系到曾与张女士对接的旅行社客服,对方表示,当天对张女士说出 ” 没有把刀架在你脖子上 ” 的言论,是由于张女士一直在对她进行人身侮辱,” 我有点生气 “。

  昆明市官渡区文化和旅游局的电话工作人员告诉记者,会去查询事情具体情况,让旅行社尽快与当事人联系。

  26 日,张女士告诉记者,旅行社答应返还她 2720 元,26 日晚旅行社已经已经全部返还到位。

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